下列有關「一位有才能的管理者所須具備的管理技能」的敘述,何者錯誤?
決策依問題性質可分成程式化決策與非程式化決策。有關程式化決策與非程式化決策的敘述,下 列何者錯誤?
轉型策略為組織完成 SWOT分析後可採行的策略之一。有關轉型策略之敘述,下列何者正確?
有關策略性規劃之敘述,下列何者正確?
團體決策法中,有關「電子會議( electronic meeting)」的敘述,下列何者正確?
關於有效的策略行動計畫需具備之要件,下列敘述何者錯誤?
組織的部門分化係指組織基於分工合作的需要,將各層級的業務與權責劃分為水平或橫向的單位。 今若某機構將部門分化為老人組、身心障礙組、兒童組、婦女組等,是依什麼標準來劃分部門?
激勵理論認為激勵行為效果與被激勵者的需求能否滿足有關。有關Clayton Alderfer的ERG理論觀點,下列敘述何者錯誤?
David McClelland的APA三需求理論,強調人們工作的主要動機係源自於三項後天的需求,此三項需求不包含下列何者?
有關知識管理運用於社會工作管理實務,下列敘述何者錯誤?
為使得工作具有延續性,避免因工作者的更迭而受影響,係屬科層組織運作的何種特性?
古典管理時期的理論有許多分支並頗具代表性。下列有關它的敘述何者正確?
有關費堯(Henri Fayol)著名的14項管理原則之評價,下列敘述何者正確?
有關科層-專業主義與新管理主義的比較,下列敘述何者錯誤?
一個方案執行結束後,除了達成原設定的服務目標之外,亦對附近的社區或地方產生正向的影響, 係屬下列何種效應?
「分析取向」是現今社區服務方案常用的方式,下列有關分析取向的敘述何者錯誤?
某縣市政府委託的「兒少保護親職教育輔導方案」,規劃明年度服務,需達到每季訪視輔導 150人 次、電話訪視300人次、資源聯結 150人次、課程辦理 20場次、諮商時數 80小時,係屬於以下 何種服務績效?
下列有關方案「邏輯模型( logic model)」中四項重要內容的敘述,何者錯誤?
有關社會服務組織變革的敘述,下列何者錯誤?
在方案執行過程中,「輸出」指的是方案活動的直接產物,目的是要確認服務對象實際接受的服務量以及是否接受所有的服務。下列有關輸出的敘述,何者正確?
有關「人力資源管理(HRM)」之敘述,下列何者錯誤?
社會工作機構預防或降低員工倦怠感的方法,下列敘述何者錯誤?
有關社會工作個別督導與團體督導之敘述,以下何者錯誤?
風險管理的執行係由四個要項構成,有關「系統性運用有效資訊,以判定特定事件發生之可能性 及其影響之嚴重程度」之敘述,係屬下列何種要項?
員工績效管理技術中「360度回饋法╱考評法」(360 Degree Feedback/Appraisals)是藉由多元績效評估回饋機制來評估員工績效表現,下列何者不是其常見的績效評估面向?
在目標導向績效管理中,強調目標不應該是好高騖遠而流於形式,以免影響員工士氣,係屬 SMART原則的何項要素?
有關績效管理的敘述,下列何者錯誤?
高效能團隊一向是組織領導者所期待的,有關高效能團隊特徵之敘述,下列何者錯誤?
有關工作團體( work group)與工作團隊(work team)之差異,下列敘述何者正確?
強調效率,了解花費是否有效,係屬預算編列的何種方法?
某社會福利機構主任,為了鼓勵創新,對於年度預算總是尊重各部門提出新方案的預算需求,儘 量予以滿足;在有限的總額經費前提下,對於來年的機構預算編列,各部門透過管道爭取不遺餘 力,甚至吵得不可開交,於是該主任提出按機構組織績效「讓數字來說話」,做為各部門編列預算 的核定決策依據,屬於下列何種模式?
若以行銷管理的觀點出發,有關募款操作過程的階段,下列排列何者正確?1設定募款目標 2募款方法的決定與運用 3運用募款技術與方法擬訂行銷組合 4成立募款單位 5分析 募款市場 6績效評估
我們在生活中經常聽到「公關」或「行銷」這兩個名詞,有關「公關」與「行銷」之敘述,下列 何者正確?
有關社會福利領域應用資訊系統的敘述,下列何者錯誤?